淺談營銷策劃公司的角色和角度

淺談營銷策劃公司的角色和角度

      營銷策劃公司的角色問題,一直以來是企業迷惑的問題,企業聘請策劃公司是做企業的顧問,還是聘請策劃公司來做自己的內參。在我看來,策劃公司就是第三方,是處于企業與市場之外的第三方,策劃公司必須站在第三方的角度來觀察企業的問題,為企業解決存在的問題。

      關于策劃公司的角色問題,我想用一個策劃公司經常會遇到的一個問題,來解釋策劃公司的角色問題。

      在去年的時候,我們曾服務過一個客戶。在前期訪談的過程中,我們向企業的營銷部門及市場部門了解目前的市場狀況,在談到目前業績下滑的原因時候,他們總會把問題歸結到企業的支持力度不夠,競爭對手太厲害等等,從沒有對自身問題進行分析按照程序,我們對他們進行過訪談的過程中,我們的市場調研小組就開始對市場進行調研了,在我們為期近兩個月的調研過程中,發現在訪談中營銷部門所提及到的問題,只是造成業績下滑的很小原因,更重要的原因是,部分區域市場經理的市場意識薄弱,區域市場執行不到位,營銷方案針對性不夠,經銷商意見大,分銷商得過且過等等管理和市場問題,造成了業績下滑的局面。當我們把調研報告呈現給公司高層的時候,得到了公司高層的高度認可。在后來,我們出具了解決企業面臨問題的系統方案,在這些方案逐步進入實施執行階段的時候。區域經理還想按照自己的意愿對方案進行“修正”,我們的執行督導在了解了情況后,與“修正”方案的區域經理進行了嚴正交涉,但是,區域經理的理由很“充足”。那就是我比你們更了解我們的產品,更了解市場等等。當時,我們反問,你如此了解市場,為什么把200萬的市場做成了幾十萬的市場呢?


      這樣的情況,在我們操作的案例當中,還有很多。我們都是以我們專業的眼光,和業績來證明我們是對的。
其實,作為營銷策劃公司的角色,是以第三方的角度來介入市場的營銷工作的。在現實的工作中,很多問題,是企業自身無法發現的,或者重視不夠的。“不識廬山真面目 只緣身在此山中”的道理是不用探討的,在企業無法正視自己問題存在的時候,最好的辦法就是尋找自己信的過的第三方進行介入來尋找問題,并解決問題。

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